【2020?指尖城市】记者手记：真实的才智城市绝不会让白叟跟不上趟
题：【2020?指尖城市】记者手记：真实的才智城市绝不会让白叟跟不上趟记者 张楷欣本年国庆假日期间，网上一张高铁车站内“无健康码通道”图片走红，超越10万网友为这样的行为点赞……现在，行程健康码、网上预定挂号、移动付出等方法的呈现，极大方便了人们的日子。但关于一些特殊人群，尤其是关于那些不会运用智能手机的晚年人来说，这些便当反而变成了一种不方便，造成了一道无形的“数字距离”，有媒体就评论称，晚年集体或成为数字年代“被忘记的旮旯”。与此一起，这样的窘境也被越来越多的人们关注到。10月21至29日，由我国新闻网承办的“2020?指尖城市”网络主题活动走进多个城市，报导各地加速推动才智城市建设的典型事例。采访过程中，记者记载下了一些城市在完成“才智化”“数字化”的一起，协助晚年人跨过“数字距离”的尽力。杭州榜首医院才智医疗多功用自助机。张煜欢 摄“绑定亲情账户，最多付一次”晚年人是就医的首要集体，怎么消减晚年人群就医时的“数字距离”？浙江杭州市卫健委副主任谢道溥介绍，首要，晚年人可经过“亲情账户”绑定子女的“适意就医”服务来完成代付功用。一起，医院仍保存有传统的就医服务窗口，关于不会运用智能手机的晚年集体，仍可经过电话挂号、现场志愿者引导服务等途径，拿社会保证卡刷卡就医，刷卡结算。记者造访杭州市榜首人民医院时了解到，长途该院90%-95%的就医人员已完成线上挂号、付出，医疗付费流程实施医后“最多付一次”，每次治病可节约1小时以上时刻。针对运用智能设备不方便的晚年人，该院一起装备了志愿者专人解说，将照料特殊人群落到实处。志愿者在才智医疗多功用自助机前协助患者回答问题。记者 张楷欣 摄“一站式服务，助晚年人就事少跑路”跟着“互联网+”及数字技能的展开，多地对就事难、来回跑、多头跑等恶疾“开刀”。2018年以来，安徽芜湖华强社区运用芜湖市底层归纳服务渠道，经过在线“一站式”服务，让居民不必再来回奔走。华强社区党委书记昝志伟表明，“华强社区现有60岁以上白叟占社区总人口18%，长途社区正经过一些办法，协助晚年人就事少跑路。”例如，在社区收取高龄补助的白叟共有51人，本来白叟每月需要到社区签到。现在，社区经过芜湖市底层归纳服务渠道，能够主动导入这些白叟的信息，再经过人脸辨认摄影，主动比对收支小区的白叟信息，并将信息摄影进行反应，工作人员可依据反应的信息，直接导出每月收支小区的白叟信息，为他们直接处理认证，不需要白叟再来社区，也不需要白叟自己上网处理。针对辖区的孤寡困难白叟，社区定时组织志愿者上门服务。一起，为社区的一切的工作者展开训练，让每一位工作者都成为自助服务的引导员，引导居民在线处理事项。将“就事大厅”送到居民家中，让晚年居民就事少跑路、不跑路，表现才智社区的快捷服务。安徽合肥天鹅湖社区高龄白叟关照体系。记者 张楷欣 摄“智能猫眼，关照高龄茕居白叟”怎么让高龄茕居白叟日子更安全？安徽合肥天鹅湖社区党委书记洪军介绍，该小区引进“高龄白叟关照”体系，与当地民政等部分数据打通，有用保证社区内的每一位高龄白叟。一起，社区为白叟家庭装置智能猫眼，高龄白叟每天开关门的人脸信息会被体系记载，经过智能猫眼传回白叟收支家门的大数据，一旦发现长时刻未出门或未回家的白叟，体系就会宣布预警。80多岁茕居白叟胡奶奶在天鹅湖社区日子多年，近期她接连两天没有出门，这一信息形成了预警事情，社区网格员经过才智社区交融渠道收到预警音讯，上门造访后得知白叟患病。有了完好的预警体系，就能够做到及时关照白叟安全。安徽芜湖华强社区晚年活动中心。记者 张楷欣 摄到2019年，我国60岁以上人口达2.54亿，据全国老龄办猜测，2030年，我国60岁及以上晚年人口数量将到达3.7亿，占比25.3%。跟着“421家庭结构”越来越多，老龄化问题也逐渐凸显。依据我国互联网络信息中心近期发布的数据，到2020年6月，我国已有9.4亿网民，其间60岁及以上晚年网民占10.3%。尽管这一数字十分巨大，但比照我国晚年人总数不难发现，仍有许多白叟没有追上移动互联网的脚步。可喜的是，已经有不少区域针关于此进行了一系列探究，一些愈加人性化的行动也在逐渐推广。科技以人为本，协助晚年集体“不被忘记”，关键是站在老龄集体的态度进行考虑，为他们供给协助和便当，而这条路上，要做的还有许多。【修改:周驰】